Programa de representação

Metas:

• Estabelecer escritórios de representação em todo território nacional;

• Racionalizar os custos com instalação e suporte ao usuário com conseqüente redução de preços praticados ao cliente;

• Suporte coletivo em âmbito nacional através dos serviços FAQ, HelpDesk e Meg@Chat, garantindo eficiência e qualidade no atendimento ao usuário;

Oferecemos:

• Material didático comercial e operacional (Cartilha do representante).

• Treinamento ao responsável pela área de software da representante em nossas dependências no Rio de Janeiro (opcional);

• Cinqüenta por cento sobre todos os valores dos produtos e serviços comercializados;

• Suporte web (FAQ, HelpDesk e Meg@Chat) para todo o país, incluindo download dos produtos, pacotes de atualização e demonstração do sistema (tour);

• Implementações adicionais (com custo para o cliente);

• Apoio técnico e comercial total e irrestrito à representante.

Exigimos do representante:

• Instalação do Sistema;

• Treinamento ao usuário;

• Suporte pessoal e telefônico ao cliente;

• Participação no suporte web.

Modelo básico de comercialização:

• Aluguel do software com suporte e atualizações;

• Contrato de fornecimento de software firmado entre cliente, representante e representada;

• Faturamento em separado do quinhão de cada parte (representante e representada) direto ao cliente.